Im Rahmen des Zählerwechsels hat unser Monteur Ihre Zähleranlage vorübergehend vom Stromnetz getrennt. Dazu wurde der selektive Hauptleitungsschutzschalter (SH-Schalter) ausgeschaltet.
Beim anschließenden Wiedereinschalten wurde festgestellt, dass dieser Schalter defekt ist. Der SH-Schalter dient dem Schutz Ihrer elektrischen Anlage vor Kurzschlüssen. Aufgrund des Defekts ist derzeit keine Stromversorgung möglich.
Wie Sie nun schnell und unkompliziert weiter vorgehen können, haben wir für Sie in einem PDF-Dokument zusammengestellt.
Stadtwerke Gruppe Strausberg