Am Mittwoch, 14.06.2023, bleibt unser Kundencenter aus betrieblichen Gründen geschlossen. Am Mittwoch, 14.06.2023, bleibt unser Kundencenter aus betrieblichen Gründen geschlossen. Am Mittwoch, 14.06.2023, bleibt unser Kundencenter aus betrieblichen Gründen geschlossen. Am Mittwoch, 14.06.2023, bleibt unser Kundencenter aus betrieblichen Gründen geschlossen.

Energie: Störung melden

Störung melden — Strom oder Wärme

Wir sind rund um die Uhr für Sie da

Bei Ihrer Strom- oder Wärmeversorgung sind Probleme aufgetreten? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Leitwarte und unsere Dienstleister:innen von der E.DIS AG prüfen Ihr Anliegen umgehend. Bitte melden Sie sich dafür telefonisch unter diesen Nummern.

Stromstörung melden
03341 / 345 456

Wärmestörung melden
03341 / 345 123

Bekannte Störungen

08.09.2022 — Mittelspannungsstörung führte zum Stromausfall

Behoben

Weite Teile Strausbergs waren ohne Strom, wurden Stück für Stück wieder versorgt. Ursache war ein Kabelfehler zwischen Badstraße und Klosterstraße. Genauere Informationen lesen Sie unter "Aktuelles".

05.08.2022 — Stromstörung

Behoben

Stromausfall in der Nacht von Freitag (05.08.22) auf Samstag (06.08.22)

Am Freitag, 05.08.2022, kam es um 23:54 Uhr zu einem Stromausfall, der das gesamte Stadtgebiet betraf. Ab 0:49 Uhr konnte Strausberg wieder voll mit Strom versorgt werden, bis auf den Bereich Schillerhöhe, wo die Stromversorgung erst um 1:41 Uhr wieder aufgenommen werden konnte. Ursache war ein defektes 10 kV-Kabel zwischen Markt und Klosterstraße. Dieser Kabelfehler löste im Umspannwerk eine Totalabschaltung der Stromversorgung aus.

Die gesamte Kabelstrecke, die durch die Altstadt verläuft und zu der auch der fehlerauslösende Kabelabschnitt gehört, wird aktuell von der Stadtwerke Strausberg GmbH ertüchtigt — angefangen an der Weinbergstraße über den Fichteplatz zur Sparkasse und dem Markt geht es weiter zur Klosterstraße und Badstraße. Die Bauarbeiten werden noch einige Monate in Anspruch nehmen.

Sie sind SWG-Mieter?

Bei Havarien in Ihrer SWG-Wohnung wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Mieterbüro oder außerhalb der Geschäftszeiten an 03341 345 444

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Sie haben eine Anregung?

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